리텐션을 측정하는 가장 심플하고 직관적인 방법
이커머스 서비스를 기획하는 사람들이라면 꼭 부딪힐만한 문제들이 있습니다. 첫 번째는 '방문'입니다. 우리 가게에 사람이 얼마나 들어오느냐? 하는 문제이죠. 보통 처음에 '방문'을 시키기 위해선 거~~대한 할인율 기획전을 소재로 막~~대한 광고를 합니다.😂 (돈을 어느 정도 가지고 있는 기업이라는 전제입니다.) 만약 중소기업이라면 음~ 어그로를 끌만한 소재로 SNS마케팅을 하거나, 신입사원에게 '유튜브를 해보는게 어때?' 라고 독려하기도 하죠 핫하;; 😛 그런데 열심히 물을 부어서 방문을 어느정도 시키고 나면, '아 이게 중요한게 아니구나'라는 것을 금방 느끼게 되죠. 새로운 사람들은 계속 방문하는데, 그 사람들이 재방문하지 않으니까요 🥲 호기심에 한 번 들어오거나, 클릭 실수로 들어오거나... 그렇게 방..
칼럼🤏🏼 "경영취재"
2022. 11. 21. 22:57
